Általános Szerződési Feltételek

Általános feltételek
az emszero.hu internetes áruházra vonatkozóan
(RationalFans s.r.o. társaság)

ÖSSZEFOGLALÓ AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKRŐL (ÁSZF)

Az emszero.hu internetes áruház üzemeltetője a RationalFans s.r.o. társaság, székhelye: Za farou 43a, 664 41 Troubsko, IČO: 07353171, bejegyezve a Brünni Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe (C szakasz, 107725-ös bejegyzés), adószám: CZ07353171. Kapcsolatfelvétel lehetséges a székhelyen, illetve e-mailben: emszero.hu@gmail.com.

Az internetes áruházban leadott rendelés elküldésével a vásárlási szerződés automatikusan létrejön. A rendelés fogadását és a szerződés létrejöttét e-mailben igazoljuk vissza.

A szerződés létrejötte után a fizetés 7 napon belül esedékes, hacsak a választott fizetési mód alapján másképp nem rendelkezik.

Fogyasztóként (a pontos definíció az 1.2.2.1 pontban található) joga van elállni a szerződéstől a termék átvételét követő 14 napon belül. Az elállási jog alóli kivételeket az ÁSZF teljes szövegében találja. Mi is elállhatunk a szerződéstől a termék Ön általi átvételéig, a teljes szövegben rögzített indokok alapján. Elállás esetén a terméket (valamint minden ajándékot és bónuszt, amelyet biztosítottunk) saját költségén kell visszaküldenie, legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül. A termék visszaérkezése vagy a feladás bizonyítása után 14 napon belül visszatérítjük a pénzt.

Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kezeljük. Részleteket az Adatvédelmi Feltételek dokumentumban talál.

A termékeket kizárólag Magyarország területén belül szállítjuk ki. Szlovákiából történő rendeléshez kérjük, látogasson el az emszero.sk oldalra.

A rendelkezésre álló szállítási és fizetési módokat, valamint az ezekhez kapcsolódó korlátozásokat az internetes áruházban, a "Hogyan vásároljunk" oldalon találja. A termék tulajdonjoga a teljes vételár kifizetése után, a termék átvételével száll át Önre. Amennyiben sérült terméket kap, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket (legkésőbb 48 órán belül). Ha a sérülést az átvételkor észleli, dokumentálja és jelentse a futárszolgálatnak.

Fogyasztóként joga van a termék átvételekor meglévő és 2 éven belül jelentkező hibák reklamálására. A reklamáció pontos módjáról és az Ön jogairól a Reklamációs Szabályzat tartalmaz részletes információkat.

Nem fogyasztók (pl. vállalkozók) esetén a reklamáció csak az átvételkor fennálló hibákra vonatkozik, amelyeket haladéktalanul, de legkésőbb 6 hónapon belül kell jelezni. Rejtett hibák esetén a határidő 2 év.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1 Az ÁSZF hatálya

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák az internetes áruházon keresztül létrejött szerződéseket, valamint az abból eredő jogokat és kötelezettségeket. Az ÁSZF tartalmazza az Adatvédelmi Feltételeket és a Reklamációs Szabályzatot is. Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma: 2024. január 1.

1.2 Használt fogalmak

1.2.1 Mi: Az eladó, RationalFans s.r.o., székhely: Za farou 43a, 664 41 Troubsko, IČO: 07353171.
1.2.2 Ön: A vásárló, aki lehet:

Fogyasztó (fizikai személy, aki nem üzleti tevékenységet folytat).

Nem vállalkozó (jogi személy, aki nem üzleti tevékenységet folytat).

Vállalkozó (fizikai vagy jogi személy, aki üzleti tevékenységet folytat).

1.3 Az ÁSZF és a szerződés viszonya

Az ÁSZF a szerződések szerves részét képezi. Eltérő megállapodás esetén a szerződés rendelkezései előnyt élveznek az ÁSZF-el szemben.

1.4 Jogszabályi háttér

A nem szabályozott kérdésekben Magyarország jogszabályai az irányadók.

1.5 Panaszkezelés

Panaszokat a következő elérhetőségeken tehet:

E-mail: emszero.hu@gmail.com

1.6 Felügyeleti hatóságok

Tevékenységünket az alábbi magyar hatóságok ellenőrzik:

Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

2. ÁRU MEGRENDELÉSE ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS

2.1. Termék megrendelése az internetes áruházon keresztül

A termék megrendelése az internetes áruházban az alábbi lépések szerint történik:

A kívánt terméket, mennyiségben, minőségben és kivitelben válassza ki, majd helyezze a virtuális kosárba.

Ha szeretné befejezni a rendelést, kattintson a kosár ikonra vagy a „Folytatás a kosárhoz” gombra, amely átirányítja a kosár áttekintő oldalára.

A „Folytatás” gombra kattintva válassza ki a szállítási és fizetési módot.

Töltse ki a szükséges adatokat (számlázási és szállítási cím), illetve jelentkezzen be a vásárlói fiókjába, ha még nem tette meg.

A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva küldi el a rendelését, ezzel létrejön a szerződés.

A rendelés elküldése előtt lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására. A szerződés nem jön létre, ha a rendelés elfogadása eltéréseket vagy kiegészítéseket tartalmaz.

2.2. Hibák észlelése és javítása

Ha a rendelés folyamán hibás vagy hiányos adatokat ad meg, az internetes áruház piros színnel kiemeli a hibás mezőket, hogy figyelmeztesse. Az adatokat a rendelés elküldéséig bármikor javíthatja. Az adatok helyességéért kizárólag Ön felel. Az áruház csak az adatok formális helyességét ellenőrzi, azok tényleges tartalmát nem.

2.3. A rendelés visszaigazolása

A rendelés sikeres fogadásáról és a szerződés létrejöttéről e-mailben küldünk visszaigazolást, amely tartalmazza:

a szerződés létrejöttének megerősítését és annak tartalmát,

az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szövegét,

a Reklamációs Szabályzatot,

az Adatvédelmi Feltételeket.

Ha a rendelés hiányos vagy hibás, felhívjuk a figyelmét a kiegészítés szükségességére, vagy tájékoztatjuk a szerződéskötés lehetetlenségéről.

2.4. Kisebb eltérések a termékekben

Felhívjuk figyelmét, hogy az internetes áruházban található termékfotók és a ténylegesen szállított termékek között kisebb eltérések előfordulhatnak. Ezek az eltérések nem befolyásolják a termék használhatóságát, ezért nem indokolják a szerződéstől való elállást vagy hibás teljesítés miatti igény érvényesítését.

2.5. A szerződés nyelve és tárolása

A szerződéseket magyar nyelven kötjük meg. Azokat kizárólag saját célra tároljuk, és azokhoz nem biztosítunk hozzáférést. A szerződéssel kapcsolatos minden releváns információt a rendelés visszaigazolásában talál.

3. MEGKÖTÖTT SZERZŐDÉSEK ÉS TARTALMUK

3.1. Szerződés módosítása és megszüntetése

A megkötött szerződések módosítása vagy megszüntetése csak közös megegyezéssel, illetve jogszabályban vagy az ÁSZF-ben meghatározott esetekben lehetséges.

3.2. A vásárlási szerződés tartalma

A vásárlási szerződés alapján kötelesek vagyunk a rendelésben meghatározott módon leszállítani az árut. Ön köteles a terméket átvenni, valamint a teljes vételárat, a szállítási díjat és esetleges további szolgáltatások költségeit kifizetni.

3.3. Szellemi tulajdon védelme

Ha a szerződés alapján szellemi tulajdonjoggal védett árut szállítunk, az nem tartalmaz engedélyt ezek gyakorlására. Az ilyen árut kizárólag saját célra használhatja, harmadik fél számára nem sokszorosíthatja, nem értékesítheti, és nem adhatja bérbe.

3.4. Kedvezmények és promóciók

A kedvezmények és promóciók nem vonhatók össze, kivéve, ha erről külön rendelkezünk.

3.5. Ajándékok és bónuszok

Ha a szerződés alapján ajándékot vagy bónuszt kap, ezek a fő szerződéshez kötődnek. A fő szerződés megszűnésével az ajándékozási szerződés is automatikusan megszűnik.

3.6. Kedvezménykuponok és ajándékutalványok

Kedvezménykuponokat és ajándékutalványokat csak a meghatározott feltételek szerint lehet felhasználni.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. Fizetési módok

Az elérhető fizetési módok részleteit a webáruházunk „Hogyan vásároljunk” oldalán találja. A konkrét fizetési módot a rendelés leadásának folyamatában választhatja ki.

4.2. Fizetési határidő

A teljes vételárat a termék kézbesítése előtt kell megfizetni, az egyeztetett fizetési mód szerint. Ha a teljes ár előzetes megfizetése szükséges, azt a szerződés megkötésétől számított 7 napon belül kell rendezni. Ha a fizetés online fizetési szolgáltatón keresztül történik, a teljes vételár akkor számít megfizetettnek, amikor az összeg megérkezik a szolgáltatói számlánkra.

5. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

5.1. Szállítási módok

Az elérhető szállítási módokat a webáruház „Hogyan vásároljunk” oldalán találja. A konkrét szállítási módot a rendelés folyamata során választhatja ki.

5.2. Szállítási korlátozások

A termékeket kizárólag Magyarország területén belül szállítjuk ki.

5.3. Tulajdonjog átszállása

A termék tulajdonjoga a termék átvételével száll át Önre. Ha vállalkozóként vásárol, a tulajdonjog átszállása csak azután történik meg, hogy a teljes vételárat kiegyenlítette.

5.4. Szállítási idő

A szállítási idő a termék aktuális elérhetőségétől függ, amelyet minden terméknél külön feltüntetünk a webáruházban. Az elérhetőséggel és szállítási határidőkkel kapcsolatos kérdésekben e-mailben vagy telefonon is érdeklődhet. A szállítási határidő a szerződés megkötésétől számítva indul, de előre fizetés esetén csak a teljes összeg beérkezése után kezdődik.

5.5. Termék átvétele

A terméket köteles az egyeztetett időben és helyen átvenni. Ha a terméket futárszolgálat szállítja ki, az átvétel időpontjáról a futárszolgálat előzetesen értesíti. Ha nem veszi át a terméket, jogunkban áll elállni a szerződéstől, valamint követelni a szállítási költségeket és a tárolási díjat, amely 500 Ft/nap. Ismételt kiszállítás esetén a többletköltségek Önt terhelik.

5.6. Károk a termékben fogyasztók esetében

Fogyasztóként a termék átvételével a termékre vonatkozó kárveszély átszáll Önre. Ha a termék sérülten érkezik, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket:

E-mailben: emszero.hu@gmail.com

Ha a sérülés a kézbesítéskor észlelhető, kérjük, értesítse a futárt, és dokumentálja a sérülést. Amennyiben a termék sérült, nem köteles azt átvenni.

5.7. Károk a termékben vállalkozók és nem fogyasztók esetében

Ha vállalkozóként vagy nem fogyasztóként vásárol, a kárveszély az első futárnak való átadással száll át Önre. Az áru átvételét követően fellépő károkért nem vállalunk felelősséget, és azok nem érintik a fizetési kötelezettségét. Sérülés esetén a reklamációt közvetlenül a futárszolgálattal kell rendeznie.

5.8. Termék csomagolása

A terméket a megőrzéshez és védelemhez megfelelő módon csomagoljuk, kivéve, ha erről másképp állapodunk meg.

6. ELÁLLÁSI JOG

6.1. Általános rendelkezések az elállásról

Az érvényben lévő szerződéstől való elállás esetén a szerződés a kezdetektől érvénytelennek minősül, és a felek kötelesek visszaszolgáltatni egymásnak mindent, amit az érvénytelen szerződés alapján nyújtottak. Az elállás egyúttal megszünteti az ahhoz kapcsolódó ajándékozási szerződést is (pl. ajándékok, bónuszok). Az elállási jog a kereskedelmi feltételekben meghatározott körülmények között, illetve a vonatkozó jogszabályok szerint érvényesíthető.

6.2. Az eladó elállási joga

Az eladó jogosult az érvényben lévő szerződéstől elállni bármikor a szerződés megkötésétől egészen addig, amíg a vásárló át nem veszi az árut, az alábbi okok valamelyike miatt:

6.2.1. A megrendelt áru készletének kifogyása.

6.2.2. Az áru átvételének elmulasztása a kézbesítéskor.

6.2.3. Az internetes áruház rendelési rendszerének visszaélésszerű használata.

6.2.4. Hibás adatok megadása a rendelés során.

6.2.5. Az áru szokásos áránál lényegesen alacsonyabb áron történő megrendelése (a kedvezményes akciók kivételével), ha az ár az internetes áruház hibájából vagy tévedéséből eredően került feltüntetésre.

6.2.6. Egyéb, különös figyelmet érdemlő körülmények, amennyiben Ön vállalkozó vagy nem fogyasztó.

Az eladó elállási szándékáról, annak indoklásával együtt, e-mailben vagy levélben értesíti a vásárlót az általa a rendelés során megadott címre. Ha a vásárló már kiegyenlítette a vételárat vagy annak egy részét, az eladó az összeget az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.

6.3. A fogyasztó törvényes elállási joga

Amennyiben Ön fogyasztó, jogosult indokolás nélkül elállni az érvényben lévő szerződéstől egy, a következő feltételek szerinti határidőn belül, amely az alábbiak szerint kezdődik:

6.3.1. Az áru átvételét követő naptól számított 14 nap, ha a szerződés tárgya vásárlási szerződés.

6.3.2. Az utolsó darab átvételét követő naptól számított 14 nap, ha a szerződés tárgya több tételből álló áru, amely külön került leszállításra.

6.3.3. Az utolsó rész vagy tétel átvételét követő naptól számított 14 nap, ha a szerződés tárgya több részből vagy tételből álló áru szállítása.

6.3.4. Az első szállítmány átvételét követő naptól számított 14 nap, ha a szerződés tárgya rendszeres időközönként történő áru szállítása.

6.3.5. A szerződés megkötésének napjától számított 14 nap, ha a szerződés tárgya nem áru szállítása, hanem más jellegű szolgáltatás vagy megállapodás.

6.4. Az elállás kizárása

Fogyasztóként Ön nem jogosult elállni a szerződéstől az alábbi esetekben:

6.4.1. Ha az áru az Ön kérésére került testreszabásra vagy személyes igényeinek megfelelően módosításra.

6.4.2. Ha az áru zárt csomagolású, és az egészségvédelem vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után már nem küldhető vissza.

6.4.3. Ha az áru gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű, illetve ha olyan áru, amely kiszállítás után más termékkel visszavonhatatlanul össze lett keverve.

6.4.4. Szolgáltatások nyújtása esetén, ha azok teljes körűen teljesítve lettek; ellenérték fejében történő teljesítés esetén csak akkor, ha a szolgáltatás az Ön kifejezett beleegyezésével kezdődött el az elállási határidő lejárta előtt.

6.4.5. Ha az áru vagy szolgáltatás ára a pénzpiaci ingadozásoktól függ, amelyekre az eladónak nincs befolyása, és amelyek az elállási határidő alatt is előfordulhatnak.

6.4.6. Alkoholos italok szállítása esetén, ha azok ára a szerződés megkötésekor került rögzítésre, de a szállítás csak harminc nappal később történhet meg, és az ital tényleges értéke a piaci ingadozásoktól függ.

6.4.7. Sürgős javítások vagy karbantartás esetén, amelyeket az Ön kifejezett kérésére az Ön által megadott helyen kell elvégezni; ez azonban nem vonatkozik olyan javításokra, amelyeket Ön nem kért, illetve olyan termékek szállítására, amelyek nem szükségesek a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez.

6.4.8. Hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes programok zárt csomagolású szállítása esetén, ha a csomagolást Ön már felbontotta.

6.4.9. Újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása esetén, kivéve az előfizetési szerződéseket.

6.4.10. Szálláshelyek, áruszállítás, járműbérlés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységek nyújtása esetén, ha a szerződés egy meghatározott időpontra vagy időszakra vonatkozik.

6.4.11. Nyilvános árverések során kötött szerződések esetén, amelyeknél Ön személyesen jelen lehetett.

6.4.12. Digitális tartalom szállítása esetén, amely nem fizikai adathordozón kerül szállításra, ha a teljesítés elkezdődött; ellenérték fejében történő teljesítés esetén csak akkor, ha az Ön kifejezett beleegyezésével kezdődött meg az elállási határidő lejárta előtt, és Ön tájékoztatva lett arról, hogy ezzel elveszíti az elállás jogát, valamint az eladó ezt a szerződést szöveges formában (pl. e-mailben) visszaigazolta.

6.5. Elállás tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt

Amennyiben Önt tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat érinti, Ön jogosult a szerződéstől elállni 90 napon belül a szerződés megkötését követően, vagy kérheti az áru árának méltányos csökkentését. Ez a jog nem gyakorolható, ha az eladó bizonyítja, hogy a tisztességtelen gyakorlat súlyossága nem indokolja az elállást.

6.6. Az elállás módja

Amennyiben Ön fogyasztóként jogosult elállni a szerződéstől, ezt bármely egyértelmű nyilatkozatával megteheti, amelyet az alábbiak szerint juttathat el az eladóhoz:

6.6.1. Postai levél útján a következő címre: RationalFans s.r.o., Za Farou 814/43a, 664 41 Troubsko.

6.6.2. E-mailben az alábbi címre: emszero.hu@gmail.com.

Az elálláshoz használhatja az eladó által biztosított minta elállási űrlapot, de ez nem kötelező.

6.7. Az elállási határidő betartása

Az elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatot a határidő utolsó napján postára adják vagy elküldik.

6.8. A termék visszaküldése elállás esetén

Amennyiben Ön fogyasztóként eláll a szerződéstől, köteles a terméket 14 napon belül visszaküldeni az eladónak:

6.8.1. Postai úton a székhely címére.

6.8.2. Személyesen a székhelyre.

A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A terméket sértetlen, tiszta, használatlan állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Ön csak az értékcsökkenésért felelős, amely a nem rendeltetésszerű használatból ered.

6.9. A visszaküldés költségei

A visszaküldés közvetlen költségeit a fogyasztónak kell viselnie. Ha a termék jellege miatt nem küldhető vissza szokásos postai úton, a visszaküldés becsült költsége maximum 999 Ft.

6.10. Pénzvisszatérítés elállás esetén

Amennyiben Ön eláll a szerződéstől, az eladó köteles a kifizetett összeget 14 napon belül visszatéríteni, de csak azt követően, hogy a termék visszaérkezett, vagy Ön igazolta annak visszaküldését. Az eladó csak a legolcsóbb szállítási mód díját köteles megtéríteni. Ha Ön csak részben áll el a szerződéstől, a szállítási költségeket arányosan térítik vissza.

7. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL SZÁRMAZÓ JOGOK

7.1. Reklamációs szabályzat

Az Ön hibás teljesítéshez kapcsolódó jogait az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képező Reklamációs szabályzat határozza meg. A szabályzat elérhető az online áruházunk weboldalának láblécében, továbbá a vonatkozó polgári törvénykönyv rendelkezései alapján.

8. ELEKTROMOS BERENDEZÉSEK VISSZAVÉTELE

8.1. Elektromos berendezések visszavétele

A 2020. évi 542. törvény szerint, amely a használati idejük végére ért termékekről szól (módosított formában), lehetősége van az online áruházban megvásárolt bizonyos áruk (a törvény szerinti elektromos berendezések) esetében díjmentesen leadni az eladó helyszínén vagy a kiszállítás helyén azonos mennyiségű (darabszámú), hasonló típusú és rendeltetésű elektromos berendezéseket újrahasznosítás céljából.

8.2. Elektromos berendezések visszaküldése más kijelölt helyszínekre

Az elhasznált elektromos berendezéseket az erre kijelölt helyeken is leadhatja az adott településen vagy olyan engedéllyel rendelkező személyeknél, akik jogosultak elektromos berendezések visszavételére. Az elektromos berendezéseket tilos a vegyes háztartási hulladékkal együtt eltávolítani; azokat kizárólag az erre kijelölt gyűjtőhelyeken szabad leadni.

A hulladék elektromos berendezések visszavételi helyeiről a Környezetvédelmi Minisztérium által vezetett nyilvántartásban talál további információkat. A regiszter elérhető a következő weboldalon:
https://visoh2.mzp.cz/RegistrMistZO/RegistrMistZOPublic.

9. FELHASZNÁLÓI FIÓK

9.1. Meghatározás

A felhasználói fiók a rendszerünk adatbázisában tárolt nyilvántartás és a hozzá kapcsolódó adatok. Az azonosítás a felhasználónévvel és jelszóval történik, amelyek az azonosítást szolgálják. A felhasználói fiókhoz személyes adatok is tartozhatnak; ha a felhasználói fiók jogi személyt képvisel, akkor ezek az adatok az azt képviselő természetes személyt azonosítják.

9.2. A felhasználói fiók használata

Egyes szolgáltatások elérése a felhasználói fiókhoz való hozzáféréshez kötött. Ebben az esetben regisztrációra van szükség, amelyre az alábbi feltételek vonatkoznak.

9.3. A felhasználói fiók regisztrációjának feltételei

A regisztrációval Ön elfogadja a következő feltételeket:

9.3.1. A regisztrációt az online áruház webes űrlapján keresztül leadott kérés alapján végezzük el, amennyiben minden kért adatot megad, és elfogadja ezeket a feltételeket.

9.3.2. Egy e-mail cím csak egy felhasználói fiókhoz rendelhető.

9.3.3. A regisztráció során köteles valós és pontos adatokat megadni, és a regisztráció után az adatok változása esetén ezeket haladéktalanul frissíteni.

9.3.4. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a regisztrációt.

9.3.5. A felhasználói fiók létrehozása után egy aktiváló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre, amelynek segítségével a felhasználói fiókot aktiválhatja.

9.4. Jelszó elvesztése és visszaállítása

Amennyiben elveszíti a jelszavát, lehetősége van a jelszó visszaállítására. Az erre szolgáló linket elküldjük az Ön által a regisztráció során megadott e-mail címre. Ezen keresztül új jelszót állíthat be.

9.5. Hozzáférési adatok biztonsága

A felhasználói fiók a kommunikáció és ügyintézés eszköze is. Az Ön felelőssége biztosítani, hogy a felhasználói fiókhoz kizárólag Ön vagy az Ön által felhatalmazott személy férjen hozzá. Az ilyen személy tevékenységét az Ön képviseletében végzett tevékenységnek tekintjük.

9.6. A felhasználói fiók elérhetősége

Nem garantáljuk a felhasználói fiók folyamatos elérhetőségét; a hozzáférés ideiglenesen megszakadhat, például karbantartás miatt.

9.7. A felhasználói fiók korlátozása és törlése

Ha Ön megszegi az Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségeit, jogunk van a szolgáltatás nyújtását korlátozni vagy megszüntetni. Ez történhet például:

a felhasználói fiók blokkolásával,

a fiók törlésével, vagy

a weboldal elérhetőségének megakadályozásával.

A felhasználói fiókot az alábbi esetekben is töröljük:

9.7.1. Ha a felhasználói fiókhoz tartozó adatok nyilvánvalóan helytelenek, valótlanok vagy jogszabályokat sértenek.

9.7.2. Ha a felhasználói fiók 2 évig inaktív. Ebben az esetben e-mailben értesítjük Önt legalább 1 hónappal a törlés előtt. A törlést megakadályozhatja azzal, hogy a fiókjába belép a megadott határidőn belül.

9.8. Kérésre történő törlés

Bármikor kérheti a felhasználói fiók törlését az általunk megadott e-mail címen keresztül.

9.9. A felhasználói fiók törléséről szóló értesítés

A felhasználói fiók törléséről e-mailben értesítjük a fiókhoz rendelt e-mail címen. A törlés után a felhasználói fiók és annak funkciói nem használhatók tovább. Ez nem akadályozza meg Önt abban, hogy új fiókot hozzon létre, kivéve, ha a korábbi fiókot jogszabályok vagy az Általános Szerződési Feltételek megsértése miatt töröltük.

10. FELHASZNÁLÓI TARTALMAK FELTÖLTÉSE WEBOLDALUNKRA

10.1. Az Ön tartalmának ellenőrzése

A szolgáltatás keretében végzett tevékenységeit alapvetően nem ellenőrizzük, nem hagyjuk jóvá, és nem moderáljuk, valamint nem vizsgáljuk azok jogszerűségét. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az internetes áruházunkban megjelenő vásárlói értékeléseket és véleményeket nem ellenőrizzük. Fenntartjuk ugyanakkor a jogot, hogy különböző típusú tartalmakat ellenőrizzünk, akár közzététel előtt, akár utólag, és ennek alapján szűrjük vagy elérhetetlenné tegyük azokat (például kéretlen vagy sértő megjegyzések késleltetése vagy a jogellenes tartalom törlése formájában).

10.2. Fájlok feltöltése

A szolgáltatás részeként lehetőséget biztosítunk fájlok feltöltésére és tárolására az általunk üzemeltetett tárhelyen (a továbbiakban: „feltöltött tartalom”). Tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatás keretében nem garantáljuk, hogy a feltöltött tartalom változatlan vagy elérhető marad. Különösen tudomásul veszi, hogy nem vállalunk felelősséget az esetleges veszteségért vagy károkért, amelyek a feltöltött tartalom elvesztéséből vagy sérüléséből adódnak.

10.3. Harmadik felek jogai és törvényi kötelezettségek fájlok tárolásával kapcsolatban

A tartalom feltöltésével igazolja, hogy jogosultsággal rendelkezik a feltöltésre, különösen, hogy a feltöltött tartalom nem esik jogi védelem alá, illetve hogy Ön a szerzői vagyoni jogok jogosultja vagy azok kezelője. Tudomásul veszi továbbá, hogy amennyiben tudomást szerzünk arról, hogy jogellenes tartalmat töltöttek fel szolgáltatásunk révén, jogunk van azt előzetes értesítés nélkül törölni vagy elérhetetlenné tenni. Jogszabályi kötelezettség esetén együttműködünk az illetékes hatóságokkal az esetleges jogsértő tevékenységek feltárásában, amely magában foglalhatja a tárolt adatok átadását is.

10.4. Felhasználói adatok feltöltéséhez kapcsolódó funkciók

A szolgáltatás keretében az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:

10.4.1. nyilvános megjegyzések hozzáadása,

10.4.2. fórumokon történő részvétel.

A fentiekben említett „tartalom ellenőrzése”, „fájlok tárolása” és „harmadik felek jogai és törvényi kötelezettségek” szabályok ezekre a lehetőségekre is vonatkoznak. A jogellenes tartalom például szerzői jogvédelem alatt álló szövegek megosztása, más személyekre vonatkozó sértő kijelentések vagy védjegyoltalom alatt álló termékek, szolgáltatások jogosulatlan hirdetése lehet.

10.5. Tiltott tevékenységek

Az online áruház használata során tilos olyan szoftvereket, szkripteket vagy mechanizmusokat alkalmazni, amelyek zavarhatják a weboldal működését, túlzott terhelést okozhatnak szervereinken vagy infrastruktúránkon. Tilos továbbá bármilyen módon beavatkozni az online áruház működésébe, annak tartalmát módosítani vagy blokkolni. Nem használhatja a felhasználói fiókot olyan módon, amely korlátozná más felhasználók vagy az online áruház működését. Különösen tilos az automatikus szoftverek vagy nem támogatott programok használata.

10.6. Az információk tartalmáért való felelősség korlátozása

Mivel online áruházunk lehetővé teszi a felhasználók által feltöltött vagy közzétett tartalmak tárolását, kérjük, vegye figyelembe, hogy a 480/2004. sz. törvény alapján nem vállalunk felelősséget ezek tartalmáért. Az információk tartalmáért kizárólag az alábbi esetekben vállalunk felelősséget:

10.6.1. Ha tevékenységünk jellege alapján tudhattuk volna, hogy a feltöltött információk vagy a felhasználók cselekedetei jogellenesek, vagy

10.6.2. Ha bizonyíthatóan tudomást szereztünk az információk jogellenes voltáról, és nem tettünk meg minden szükséges intézkedést azok eltávolítására vagy elérhetetlenné tételére.

10.7. Bejelentési jog

Bármikor jogosult bejelentést tenni az online áruház működésével vagy az ott megjelenő tartalmakkal kapcsolatban az ügyfélszolgálati e-mail-címünkön vagy postai címünkön. Bejelentéseit ésszerű időn belül feldolgozzuk.

Ezek az üzleti feltételek 2024. január 1-jén lépnek hatályba.